3 Aplikasi Obrolan Cina Teratas Hingga Saat Ini – Email, Facebook Messenger, dan Whatsapp mungkin merupakan bentuk komunikasi utama yang kita semua gunakan di barat. Namun di China, Great Firewall telah memungkinkan evolusi aplikasi obrolan China yang berbeda. Meskipun pasar Messenger Cina telah tidak aktif untuk sementara waktu. Pesaing baru telah diluncurkan yang mungkin hanya mengubah lanskap aplikasi perpesanan Cina.

mig33

3 Aplikasi Obrolan Cina Teratas Hingga Saat Ini

Lanskap Aplikasi Pesan Cina

mig33 – Lanskap Aplikasi Messenger Cina dimulai dengan pendiri Tencent, Pony Ma. Pada akhir 90-an, Pony Ma pertama kali menemukan salah satu aplikasi perpesanan paling awal di internet, ICQ, yang dibuat oleh perusahaan Israel pada tahun 1996. Meskipun populer di seluruh dunia, layanan ini hanya memiliki sedikit obrolan atau kehadiran orang Cina di Cina.

Ma dan timnya yang berbasis di Shenzhen dengan cepat menyadari potensi dalam meluncurkan aplikasi obrolan berbahasa Mandarin. Pada tahun 1999 Pony Ma meluncurkan OICQ (Open ICQ). Setelah pertarungan hukum dengan AOL, layanan tersebut akhirnya menjadi Tencent QQ, Instant Messenger China pertama yang menjadi mainstream.

Baca Juga : Bagaimana WeChat Tumbuh Menjadi Aplikasi Terbaik Di Dunia

Ini menjadi bentuk komunikasi utama di China hingga peluncuran WeChat pada tahun 2011. WeChat sekarang mendominasi ruang aplikasi messenger China, dengan tingkat penetrasi lebih dari 90% dan lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan.

WeChat telah menjadi kekuatan yang kuat di China, digunakan untuk segala hal mulai dari komunikasi bisnis hingga memanggil taksi. Sementara penantang telah muncul selama bertahun-tahun, hanya sedikit yang mampu menangkap pangsa pasar yang signifikan dari WeChat.

Sementara WeChat dan Tencent QQ adalah bahan pokok di China, Aplikasi Chatting China baru telah muncul pada tahun lalu dengan harapan hanya mengambil sepotong pangsa pasar dari dua platform dominan ini.

Dalam artikel ini, saya akan membahas dua aplikasi perpesanan Cina yang dominan ini serta para penantang yang berharap untuk mengklaim posisi # 3 di Cina.

1. WeChat: Aplikasi Obrolan Cina

Apa aplikasi messenger Cina terkemuka? Saya yakin jika Anda memiliki minat yang lewat di Cina, Anda pernah mendengar tentang WeChat. WeChat sering disebut “Internet Cina”, karena hampir semua hal yang Anda lakukan di web juga dapat Anda lakukan di WeChat.

Dengan lonjakan popularitas Program Mini WeChat baru-baru ini, aplikasi yang hidup dalam ekosistem WeChat, WeChat lebih dari sekadar aplikasi obrolan Cina. Pengguna dapat memesan taksi, melakukan reservasi hotel, mendengarkan musik, membaca konten, bermain game, mengirim uang, membeli tiket kereta api, memesan tiket film, dan bahkan mengajukan pinjaman!

Selain semua fitur ini, WeChat juga merupakan instant messenger Cina paling populer di tempat kerja. Hal ini disebabkan oleh tingkat penetrasi email yang sangat rendah di China, yang hanya mencapai 36,7% pada laporan terakhir pada tahun 2017. Meskipun E-mail memang terlihat digunakan di tempat kerja, WeChat adalah kebutuhan mutlak untuk menjalankan bisnis di Cina.

Komunikasi bisnis eksternal dan internal biasanya dilakukan melalui WeChat. Sebagai platform media sosial # 1 serta aplikasi obrolan Cina # 1, itu juga banyak digunakan oleh pemasar di seluruh negeri.

Tidak seperti WhatsApp Marketing, yang masih dalam masa pertumbuhan, seluruh industri pemasaran bermunculan di sekitar aplikasi SMS Cina ini. WeChat sering disebut sebagai Facebook Cina dan strategi pemasaran WeChat telah melewati penempatan produk KOL (Influencer).

Hal ini mengakibatkan kebutuhan akan platform WeChat CRM dan Otomasi untuk melacak percakapan, mengoptimalkan proses, dan menciptakan pengalaman yang dipersonalisasi bagi pengguna di platform.

Sementara semua fitur ini menjadikan WeChat sebagai aplikasi obrolan China #1, ada beberapa kelemahan yang dapat dimanfaatkan oleh penantang potensial.

Dengan WeChat yang ada di mana-mana di China, sulit untuk menghindarinya. Pekerja China mengeluhkan pengawas yang memantau aktivitas WeChat mereka.

Awal tahun ini, satu kota di China mencoba melarang komunikasi WeChat setelah jam kerja untuk menjaga keseimbangan kehidupan kerja. Pada tahun 2018, seorang karyawan melaporkan bahwa dia sebenarnya telah diberhentikan karena dia gagal membagikan konten yang diposting oleh Akun Resmi WeChat perusahaan di umpan berita pribadinya.

Kelemahan kedua adalah sesuatu yang juga kita lihat terjadi pada platform media sosial terkemuka di Barat, ketidaktertarikan yang tumbuh dari pengguna yang lebih muda. Pengguna yang lebih tua di China mulai mengambil alih WeChat dan ini mengakibatkan pengguna yang lebih muda terdorong ke platform yang lebih “hip” seperti Douyin (Tik Tok).

Kelemahan ini telah menyebabkan munculnya aplikasi obrolan Cina pada awal 2019. Meskipun aplikasi ini bertujuan untuk menargetkan kelemahan WeChat ini, sangat tidak mungkin, mereka akan dapat menggeser WeChat sebagai aplikasi obrolan Cina #1.

2. Tencent QQ: Mantan Juara Chatting China

QQ Tencent adalah aplikasi obrolan China pertama yang menjadi arus utama. Itu adalah aplikasi perpesanan Cina #1 sebelum peluncuran WeChat.

Sementara WeChat telah mengambil alih dan menjadi pemimpin pasar, QQ masih menjadi platform pesan populer di China. Aplikasi perpesanan Cina ini tetap paling populer di kalangan pengguna yang lebih muda, yang merasa aman dari pengintaian orang tua mereka di platform.

Salah satu keuntungan potensial dari QQ adalah Anda tidak memerlukan nomor telepon untuk mendaftar. Hal ini membuat lebih mudah bagi orang-orang yang sangat muda untuk memulai dengan aplikasi messenger Cina pertama mereka bahkan jika mereka belum memiliki paket telepon seluler.

Melihat popularitas platform di kalangan pengguna yang lebih muda, Tencent telah menambahkan fitur yang ditujukan langsung untuk audiens ini. Beberapa fitur ini termasuk umpan berita Kandian yang berfokus pada hiburan dan layanan streaming langsung E-sports NOW Live.

Namun, audiens terbesar untuk QQ adalah mereka yang menggunakannya sebagai utusan kantor internal. Untuk pesan berbasis desktop di tempat kerja, QQ tetap menjadi alat yang populer. Setiap aplikasi perpesanan Cina memiliki kebiasaannya sendiri, untuk QQ ini adalah utusan desktop yang sangat kuat.

Sementara versi desktop WeChat telah mengambil sebagian pangsa pasar dari QQ di tempat kerja, banyak orang di China masih menggunakannya untuk mengobrol di tempat kerja dan untuk mentransfer file. QQ memungkinkan pengguna untuk mentransfer file dengan ukuran lebih besar dari 25 MB, yang tidak diizinkan oleh WeChat.

Namun, masa depan QQ tetap berada di tangan generasi muda. Tencent telah menyadari hal ini dan berencana untuk terus menambahkan fitur untuk meningkatkan rata-rata waktu yang dihabiskan per pengguna di platform. Pada 2018 60% pengguna di platform lahir setelah tahun 1990 dan 40% pengguna mengidentifikasi diri sebagai pelajar.

Pada Januari 2019, 3 perusahaan berbeda meluncurkan aplikasi messenger China mereka sendiri dengan harapan dapat bersaing memperebutkan pangsa pasar di pasar messenger China yang didominasi Tencent.

MT (Toilet) – Utusan Cina yang Berfokus pada Privasi

Pertama, adalah Toilet yang diberi nama lucu. Nama toilet berasal dari lagu populer Andy Lau. Lagu tersebut menyatakan bahwa toilet adalah hal yang dimiliki setiap orang, yang membantu menghilangkan masalah membuat setiap toilet menjadi teman.

Toilet adalah Aplikasi Pesan Cina yang berfokus pada privasi dan mengklaim sebagai anti-WeChat. Aplikasi ini sepenuhnya anonim, menggunakan ID dinamis untuk menjaga anonimitas pengguna. Aplikasi ini tidak menawarkan fitur-fitur terbaik yang layak disebut, tetapi telah menjadi agak populer di kalangan pengguna di China yang menghargai privasi mereka.

Meskipun mungkin populer, sepertinya alternatif untuk WeChat ini tidak akan mampu memiliki model monetisasi yang cukup kuat untuk menantang WeChat. Aplikasi ini telah melihat peningkatan basis penggunanya tetapi, tampaknya tidak memiliki potensi untuk monetisasi yang kemungkinan akan menghambat pertumbuhannya di masa depan.

3. Duoshan – Aplikasi Obrolan Douyin

Selanjutnya adalah Duoshan (yang diterjemahkan menjadi “Banyak Flash”), layanan pesan yang dibuat oleh raksasa teknologi terbaru China, Bytedance. Aplikasi ini pada dasarnya merupakan perpanjangan dari kesuksesan Bytedance, Douyin atau dalam bahasa Inggris TikTok. Aplikasi ini berfokus pada memungkinkan pengguna Douyin untuk berjejaring dan berkomunikasi satu sama lain.

Aplikasi ini menyerupai Snapchat dalam banyak hal, memungkinkan pengguna untuk mengirim video satu sama lain yang menghapus diri mereka sendiri setelah jangka waktu tertentu. Dijelaskan oleh orang dalam Toutiao sebagai aplikasi dengan kombinasi “kerangka kerja Snapchat dengan fungsi GIF Instagram dan messenger plus detak jantung Apple Watch.” Deskripsi ini tidak terlalu masuk akal bagi saya, tetapi seperti yang telah kita lihat, deskripsi ini paling mirip dengan Snapchat.

Dengan dukungan Douyin dan popularitasnya yang semakin meningkat, Douyin dapat menjadi pesaing kuat untuk menjadi pemain di pasar Messenger China. Karena menargetkan audiens yang sama dengan QQ, itu berpotensi untuk naik ke utusan #2 di Cina.

Bullet Messenger: Utusan Cina Super Cepat

Aplikasi terakhir diprediksi akan sukses besar tahun lalu, namun tidak mampu memenuhi hype. Dibuat oleh Kuairu Technology, Bullet Messenger mampu memperoleh lebih dari 4 juta pengguna hanya 9 hari setelah diluncurkan. Popularitas aslinya berasal dari antarmuka minimalis dan fungsi pidato ke teks untuk pengiriman pesan.

Meskipun peluncurannya sangat sukses, itu tidak dapat mengimbangi, dengan hanya 14% pengguna yang tersisa di platform seminggu setelah mengunduhnya.

Aplikasi ini diluncurkan kembali pada Januari 2019 sebagai LiaoTianBao (Chat Treasure). Aplikasi ini dengan jelas mengalihkan fokusnya dan sekarang memberikan insentif uang tunai dan mata uang virtual untuk pengguna yang mengambil tindakan tertentu di platform.

Aplikasi ini jelas ditargetkan ke kota-kota tingkat bawah di China, bahkan terikat dengan platform pembelian grup paling populer di China, PinDuoDuo.

Namun, jika Anda perlu membayar pengguna untuk benar-benar terlibat dengan platform Anda, kemungkinan itu bukan sesuatu yang benar-benar diinginkan pengguna. Insentif uang tunai ini secara pribadi berbau keputusasaan bagi saya, yang berarti ini mungkin bukan lagi pesaing serius untuk gelar Aplikasi Pesan Cina #1.

Messenger China Mana yang Harus Saya Gunakan?

Tidak diragukan lagi bahwa WeChat adalah instant messenger China yang akan Anda gunakan. WeChat begitu mendarah daging dalam kehidupan sehari-hari sehingga Anda akan sangat tidak nyaman jika tidak menggunakannya saat bepergian di Tiongkok atau berurusan dengan calon mitra bisnis Tiongkok.

Baca Juga : 10 Aplikasi Slideshow Foto Terbaik untuk iOS dan Android

Untuk hampir setiap situasi selain mentransfer file besar, Anda akan menggunakan WeChat di China, jadi biasakan jika Anda berencana melakukan bisnis di negara tersebut.

Untuk pemasar di luar sana yang ingin memasukkan utusan ke dalam strategi pemasaran Anda, platform mana yang Anda pilih akan bergantung pada audiens target Anda.

3 Aplikasi Obrolan Cina Teratas Hingga Saat Ini
Tagged on: