Panduan Cara Membuat Platform Aplikasi Chatting – Sejak diperkenalkannya aplikasi perpesanan konsumen generasi pertama seperti AIM pada 1990-an, obrolan telah memperkuat perannya sebagai metode komunikasi arus utama. Dalam banyak situasi, pengguna memilih aplikasi obrolan atau pesan instan daripada cara lain untuk saling menghubungi.

mig33

Panduan Cara Membuat Platform Aplikasi Chatting

mig33 – Sifat asinkron obrolan menghilangkan urgensi dan tekanan panggilan telepon, tetapi masih terasa lebih cepat, lebih cepat, dan kurang formal daripada email. Pasar untuk aplikasi obrolan konsumen didominasi oleh segelintir pemain utama, tetapi teknologi dan kebutuhan konsumen yang terus berkembang menciptakan peluang bagi aplikasi obrolan dan pesan baru untuk mendapatkan pangsa pasar.

Tidak semua aplikasi obrolan baru harus berhadapan langsung dengan WhatsApp — peluang berlimpah untuk aplikasi perpesanan khusus yang melayani kelompok pengguna tertentu atau mendukung komunikasi lintas industri yang beragam seperti game , kencan, dan perawatan kesehatan.

Baca Juga : Hal Pertama Yang Harus Dilakukan Saat Beralih Ke Signal Private Messenger

Setelah tim produk atau pendiri startup telah mengidentifikasi peluang untuk membangun aplikasi obrolan, penelitian tentang proses pengembangan obrolan terbaik dapat dengan cepat mengembalikan sejumlah besar informasi. Ratusan bahkan ribuan contoh kode tersedia secara online untuk proyek aplikasi obrolan dari semua jenis dan ukuran, tetapi mungkin sulit untuk menentukan apakah pendekatan yang diberikan akan memenuhi kebutuhan Anda tanpa banyak percobaan dan kesalahan yang memakan waktu dan mahal.

Keputusan lain yang dihadapi tim produk sejak awal adalah apakah akan membangun atau membeli fungsionalitas obrolan . Biaya pengembangan tidak dapat diprediksi, dan merupakan tantangan untuk mencapai keseimbangan yang tepat antara produk obrolan yang unik dan disesuaikan dengan produk yang terasa akrab dan intuitif saat bekerja dengan andal.

Jika Anda sedang dalam proses perencanaan dan pelingkupan proyek aplikasi obrolan dan/atau mengumpulkan dan mengalokasikan sumber daya untuk proyek itu, panduan komprehensif ini cocok untuk Anda. Sebagai penyedia teknologi obrolan terkemuka, kami telah menyaring semua yang perlu Anda ketahui menjadi ikhtisar yang mudah dicerna, mulai dari analisis kompetitif hingga fitur obrolan, persyaratan teknis, langkah pengembangan, dan tantangan umum.

Untuk melihat secara holistik setiap bahan yang digunakan untuk membangun aplikasi perpesanan yang sukses secara komersial, baca seluruh panduan langsung atau, jika Anda kekurangan waktu, lewati ke bagian yang paling relevan.

Contoh Aplikasi Obrolan Terkemuka

Persaingan aplikasi obrolan sangat ketat. Sebagian besar aplikasi perpesanan baru gagal mencapai adopsi yang luas, tidak dapat menggabungkan kinerja yang andal dalam skala besar dengan pengalaman pengguna yang menarik dan membuat ketagihan yang diperlukan untuk membuat aplikasi menjadi viral.

Tim yang bersiap untuk meluncurkan produk baru ke pasar yang penuh sesak ini membutuhkan pemahaman yang komprehensif tentang kekuatan dan kelemahan pesaing mereka sebelum mereka mulai memetakan prioritas fitur, membuat keputusan teknis, atau mengalokasikan sumber daya teknik.

Pemeriksaan yang cermat tentang apa yang dilakukan aplikasi obrolan teratas berikut dengan benar dan di mana kekurangannya akan menghasilkan wawasan berharga untuk menginformasikan pembuatan aplikasi obrolan Anda sendiri.

Dianggap oleh banyak orang sebagai standar emas untuk aplikasi perpesanan peer-to-peer, WhatsApp naik ke mana-mana di tahun 2010-an sebagai alternatif untuk perpesanan SMS. Dengan mengirimkan pesan menggunakan internet alih-alih data seluler, WhatsApp membantu pengguna menghindari kelebihan data.

WhatsApp juga merupakan salah satu aplikasi obrolan seluler utama pertama yang menawarkan enkripsi ujung ke ujung (E2EE), mengamankan pesan sehingga tidak dapat dibaca oleh siapa pun selain pengirim dan penerima bahkan oleh WhatsApp. Kombinasi transmisi internet gratis dan E2EE membuat WhatsApp sangat populer untuk mengobrol dengan teman dan keluarga di berbagai negara.

Meskipun WhatsApp membangun reputasinya di seputar perpesanan yang aman, akuisisinya pada tahun 2014 oleh Facebook telah membuat beberapa pengguna mempertanyakan integritas aplikasi dalam hal melindungi data pribadi dan konten pesan mereka.

Untuk mencari lebih banyak privasi dan ketenangan pikiran, para pengguna ini beralih ke aplikasi perpesanan aman yang kurang dikenal seperti Signal dan Telegram. Benar atau tidaknya tuduhan tentang WhatsApp yang mengorbankan nilai-nilainya, perubahan persepsi pengguna menciptakan peluang bagi pesaing yang ingin mengambil bagian dari pangsa pasar raksasa ini.

WhatsApp menggunakan Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP), salah satu kerangka kerja tertua dan paling banyak diadopsi untuk pesan instan melalui internet. Sebaiknya pelajari cara kerja XMPP sebagai bagian dari penelitian Anda untuk memutuskan kerangka kerja mana yang akan mendukung aplikasi obrolan Anda sendiri.

iMessage

Aplikasi obrolan bawaan Apple menambahkan nilai signifikan ke berbagai penawaran perangkatnya, dan keakraban dan fleksibilitas iMessage menjadikannya default untuk sebagian besar pengguna iPhone. Kemampuan untuk beralih secara mulus antara pengiriman pesan melalui internet vs SMS berarti pengguna dapat saling mengirim pesan teks dari mana saja secara praktis tanpa harus memikirkan apakah WiFi, data seluler, atau SMS paling masuk akal pada saat itu.

UI iMessage bersih dan intuitif untuk digunakan, dengan fungsionalitas yang dirancang untuk memaksimalkan pengalaman layar sentuh ponsel cerdas alih-alih hanya beradaptasi dengannya. Pengguna menyeret pesan ke kiri untuk melihat stempel waktu, misalnya, tekan dan tahan pesan untuk mengakses reaksi, dan seret percakapan ke kiri untuk menonaktifkan atau menghapusnya.

Dengan investasi berkelanjutan, Apple berhasil menjaga iMessage tetap akrab dan segar pada saat yang bersamaan. Pengguna menemukan fitur baru dengan main-main, terkadang secara tidak sengaja dan terkadang ketika mereka melihat teman mereka mulai menggunakannya, sementara gelembung pesan biru-putih inti tetap konsisten meyakinkan.

Kemampuan untuk menyeimbangkan yang lama dengan yang baru — belum lagi fakta bahwa ia sudah diinstal sebelumnya pada perangkat Apple — menjadikan iMessage pesaing yang sangat tangguh bagi mereka yang ingin membuat aplikasi obrolan sendiri. Namun, pemeriksaan ketat mengungkapkan beberapa peluang bagi orang lain untuk bersaing.

Salah satu cara paling jelas untuk meningkatkan iMessage adalah dengan mendukung perangkat Android dan Windows, memastikan pengalaman yang konsisten untuk semua pengguna terlepas dari partisipasi mereka dalam ekosistem perangkat Apple. Sampai hari ini, pengalaman bertukar pesan antara Android dan iOS adalah yang terbaik, dan pengguna iPhone yang memiliki PC Windows atau Chromebook tidak dapat menikmati manfaat sinkronisasi lintas perangkat iMessage.

Peluang lain untuk perbaikan, setidaknya pada Februari 2021, bisa menjadi fitur threading pesan yang lebih bersih dan lebih intuitif kami senang Apple akhirnya menambahkan thread, tetapi kami mendengar bahwa banyak pengguna menganggap versi saat ini rumit untuk digunakan dan luar biasa untuk dilihat.

Sekilas Fitur Utama iMessage:

  • Sinkronisasi lintas perangkat antara iOS di iPhone, iPad, dan Apple Watch, dan macOS di desktop
  • Mengetik indikator
  • Pesan grup
  • dukungan SMS
  • Tanda terima baca opsional

Berkat Slack , konsep obrolan tim telah merevolusi cara pekerja pengetahuan berkolaborasi. Lebih spontan dan lebih fleksibel daripada email, Slack memungkinkan rekan kerja menyentuh dasar proyek, berbagi lelucon dan meme, dan segala sesuatu di antaranya. Faktor kesenangan bawaan Slack membantu mendorong aplikasi ke mana-mana di tahun 2010-an, dan aplikasi memainkan peran penting dalam mendukung peralihan besar-besaran tahun 2020 ke pekerjaan jarak jauh.

Dalam beberapa cara, kasus penggunaan obrolan tim menghadirkan masalah pengembangan yang lebih kompleks dibandingkan dengan aplikasi perpesanan satu lawan satu yang lebih sederhana. Mereka yang ingin membangun klon Slack perlu mendukung format saluran berorientasi topik yang dipopulerkan oleh Slack, bersama dengan pesan langsung individu dan pesan grup ad-hoc. Aplikasi ini juga perlu dirancang untuk multi-penyewaan, menjaga lingkungan obrolan setiap pelanggan tertutup dari yang lain.

Pengalaman obrolan tim kelas dunia seperti Slack juga memerlukan sejumlah fitur canggih yang tidak dapat dilakukan oleh aplikasi lain. Ini termasuk integrasi mendalam dengan aplikasi populer seperti Google Kalender, Google Drive, dan, tentu saja, Giphy, bersama dengan perintah slash dan kemampuan untuk menggunakan Slack sebagai antarmuka percakapan untuk mengontrol aplikasi lain. Sebutan (siapa yang tidak suka @here yang bagus?), Reaksi, emoji, dan utas percakapan bersih yang bagus semuanya bekerja bersama untuk memberi pengguna Slack pengalaman profesional yang dipoles.

  • Sekilas Fitur Kunci Slack:
  • Dukungan lintas platform untuk Android, iOS, web, dan desktop
  • Pesan grup, saluran, dan pesan langsung
  • Dukungan untuk berbagai integrasi aplikasi eksternal
  • Perintah garis miring
  • Utas percakapan

Facebook Messenger & Instagram Messenger

Sekali waktu, Facebook Messenger adalah fitur obrolan dalam aplikasi yang sederhana dan sangat populer yang tidak dapat dipisahkan dari versi web-only sebelumnya dari Facebook.com. Tetapi upaya Facebook yang disengaja untuk memisahkan Facebook Messenger, yang diluncurkan sebagai aplikasi mandiri pada tahun 2011, menciptakan platform yang lebih kuat dan dinamis yang sekarang bersaing dengan para pemimpin lain di lapangan.

Transisi ke aplikasi Messenger mandiri selesai pada tahun 2014, ketika raksasa media sosial memaksa pengguna untuk mengunduh Messenger atau menghentikan obrolan dalam aplikasi sama sekali. Seperti perubahan lain dari Facebook, perubahan itu awalnya membuat marah beberapa pengguna, tetapi sebagian besar kemudian menerimanya.

Adopsi Facebook Messenger yang diperluas sebagian besar tidak berasal dari pembuatan aplikasi yang paling canggih dan kaya fitur. Sebaliknya, Facebook telah menggunakan popularitasnya untuk mempengaruhi kapan, bagaimana, dan mengapa orang beralih ke Facebook Messenger, memperluas kasus penggunaan yang dimaksudkan di luar obrolan biasa dengan teman.

Contoh kasus penggunaan yang diperluas termasuk pengiriman pesan dengan penjual di Facebook Marketplace, pengiriman pesan dengan bisnis lokal untuk penjualan dan pertanyaan layanan pelanggan, dan sekarang, kemampuan untuk memusatkan DM Instagram dan Facebook dalam satu aplikasi.

Messenger mendapat manfaat dari dominasi Facebook atas dunia media sosial itu akrab, mudah digunakan, dan hanya ada di sana, sangat terintegrasi dengan Facebook dan secara otomatis disinkronkan dengan daftar teman Facebook Anda. Tapi di sisi lain, itu berarti Messenger tidak kebal terhadap jebakan Facebook.

Karena pengguna dan pemerintah di seluruh dunia terus meneliti kebijakan privasi Facebook, perlakuannya terhadap data pengguna, dan pergeseran perannya dalam menyebarkan pengetahuan dan informasi, peluang mungkin muncul bagi pesaing aplikasi obrolan yang menawarkan produk yang sama menyenangkannya dengan bagasi yang lebih sedikit dan ikatan yang lebih sedikit.

Panduan Cara Membuat Platform Aplikasi Chatting
Tagged on: